+7 (495) 532-72-50 

Заказ обратного звонка

ПОИСК

Коды ошибок аппаратов Kyocera серии FS-1030/1035/1130/1135 MFP/DP

Распространенные виды ошибок и их кодовая индикация.

Практически весь модельный ряд печатающих устройств корпорации Kyocera оснащен системой внутренней диагностики. При обнаружении неисправности, аппарат останавливается и выводит на информационный дисплей код ошибки. В серии Kyocera FS код ошибки выводится в формате С#### или F###.

Наиболее распространенные в аппаратах FS-1030/1035/1130/1135 MFP/DP концерна Kyocera коды ошибок представлены в сводной таблице.

 

Код Значение Описание Причина Решение
C0030 Системная ошибка в управлении факсом Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить систему управления факсом PWB
C0070

Обнаружена несовместимость платы управления PWB

Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. Дефект программного обеспечения факса Установить программное обеспечение для факса
C0100 Ошибка при резервном копировании памяти устройства   Неисправна флеш память  Заменить плату управления PWB
C0120 Ошибка данных MAC адреса   Неисправность в плате управления PWB Заменить плату управления PWB
C0130 Ошибка чтения/записи при резервном копировании   Неисправна флеш память  Заменить плату управления PWB
C0140 Ошибка при резервном копировании данных   Неисправна флеш память  Заменить плату управления PWB
C0150 Ошибка EEPROM платы управления PWB Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17)  Неправильная установка PWB EEPROM (U17)  Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить
C0170 Ошибка счетчика   

1. Неисправность control PWB.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 

1. Заменить плату управления PWB.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0180 Номер аппарата не совпадает Основной номер и номер двигателя не совпадают

1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 

1. U004 Задать номер.

 

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0420 Ошибка связи с системой подачи бумаги Ошибка коммуникации между платой PWB  и дополнительным устройством подачи бумаги

1. Неправильная установка устройства подачи бумаги

2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.

3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.

4. Неисправность control PWB

1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.

2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости - замените.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.

4. Заменить плату управления PWB.

C0830 Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB 

1. Дефект программного обеспечения факса.

 

2. Неисправность в системе управления факсом PWB

1. Установить программное обеспечение для факса.

2. Заменить плату управления факсом PWB

C0840 Неисправность RTС Расхождение во времени между RTC  и текущим пять и более лет.

1. Неисправность control PWB

 

2. Отсоединена батарея.

1. Заменить плату управления PWB.

2. Визуально проверить и при необходимости исправить.

C0870 Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток

 Неправильная установка  FAX control PWB

 

Переставить FAX control PWB
C0920 Ошибка файловой системы факса Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти  Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить плату управления факсом PWB
C2000 Ошибка главного двигателя Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения

1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно.

 

2. Неисправен привод основного двигателя. 

 

3. Неисправен двигатель.

4. Неисправность control PWB

1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.

3. Заменить.

4. Заменить.

C2610 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).  Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции)
C2620 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4). Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции)
C3100 Ошибка исходного положения ISU  

1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.

3. Неисправность датчика исходного положения.

4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно.

1. Заменить блок сканера ISU

 

2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить.

 

3. Заменить датчик.

 

4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

C3200 Ошибка лампы экспозиции Лампа экспозиции не включается

1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.

2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.

4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.

5. Лампа экспонирования вышла из строя.

6. Неисправен светодиодный привод.

1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените.

 

2. Заменить блок сканера.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости - замените.

4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости - замените.

5. Заменить лампу.

6. Заменить привод.

C3300 Ошибка AGC  

1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Лампа экспонирования вышла из строя.

3. Неисправность CCD PWB

4. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера.

 

2. Заменить лампу.

 

3. Заменить CCD PWB

4. Заменить control PWB

C3500 Ошибка связи CPU - ASIC (CCD PWB)  Обнаружен код ошибки

1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность CCD PWB.

3. Неисправность control PWB

 

1. Заменить блок сканера (ISU).

2. Заменить CCD PWB

3. Заменить control PWB

C4000 Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера) Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения.

1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

3. Неисправность control PWB

1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости - замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Заменить control PWB

C4200 Ошибка BD  (блока лазерного сканера)  

1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.

2. Заменить блок сканера.

C6000 Выход из строя термо-элемента (фьюзера) Температура фьюзера не поднимается после включения устройства.

1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.

2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.

3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.

4 . Срабатывает термореле 

5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно

6. Выход из строя термо-элемента 

1. Проверьте контакты.

 

2. Проверьте контакты.

3. Заменить блок закрепления

 

4. Заменить блок закрепления

 

5. Заменить блок закрепления

 

6. Заменить блок закрепления

C6020 Слишком высокая температура фьюзера Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру. Пробой термистора фьюзера Заменить блок закрепления
C6030 Поврежден шлейф термистора термоэлемента Значени на входе термистора равно 0

1. Плохой контакт в клеммах термистора.

2. Неисправен шлейф термистора

3. Термистор установлен некорректно

4. Срабатывает термореле

Проверить контакты

 

Заменить блок закрепления

C6400 Ошибка пересечения нуля Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время

1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен

2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)

3. Неисправен источник питания PWB

4. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

 

2. Переподключите коннектор

 

 

3. Заменить источник питания

 

4. Заменить control PWB

C7990 Бункер отработки переполнен Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен

1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.

2. Неисправен датчик отработки

3. Неисправность control PWB

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.

2. Замените датчик.

3. Заменить control PWB

F000 Ошибка связи control PWB - панель управления PWB  

1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).

2. Неисправность панели управления

3. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Замените панель.

3. Заменить control PWB

F020 Ошибка контрольной суммы RAM control PWB  

1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB

2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM)

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

2. Замените плату расширения (DIMM)

F040 Ошибка связи control PWB двигателя Обнаружена ошибка связи Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB
F041 Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером Обнаружена ошибка связи

Неисправна главная плата управления или управления сканером

Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB

F050 Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем   

1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB

2. Неисправность control PWB

1. Скачайте прошивку снова

2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

F186 Ошибка управления видеоданными главной панели управления   Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB